“您好，我们公司有多套房产需要在今天办理房产转让税费申报及缴纳业务，来的路上耽误了时间，能帮我想想办法今天就办完吗？”近日，梨树县城镇化建设开发有限公司办税人翟丹在临近下班时间，来到梨树县税务局办税服务厅焦急地向工作人员请求帮助。经了解，翟丹工作的梨树县城镇化建设开发有限公司正在进行改制重组亚新体育app下载，需要将公司名下的21套房产转让至梨树县国信资产经营管理有限公司，需在当天完成相关税费申报及缴纳手续，并开具契税信息联系单，才能在规定时间内继续进行改制重组的下步流程。

　　“您别着急，我们现在就开始办理。”得到税务工作人员的回答后，翟丹悬着的心终于放了下来。

　　21套房产转让相关税费业务工作量很大，所以梨树县税务局立即启动延时服务工作机制，一方面，窗口工作人员加班加点，帮助企业完成土地增值税、契税、城镇土地使用税等在内的多项税种的申报，另一方亚新官网平台面，安排专人在自助办税区指导纳税人进行网上申报，“双管齐下”全力加快工作进度。同时，在开具契税信息联系单的过程中，工作人员发现该公司涉及国企改制相关税费优惠政策，随即与该局专家服务团队进行内部协作，前后台紧密配合，帮助企业及时办理相关手续的同时，全面享受税费优惠政策。

　　“税务工作人员想人所想、急人所急，加班到晚上十点多帮助我们顺利将业务办理完成，真的很感动！”业务办结后，翟丹对税务部门的服务连连称赞。

　　据了解，延时服务是梨树县税务局服务纳税人缴费人的系列举措之一。今年以来，该局持续优化税费服务举措，建设业务保障团队，建立业务诉求快速响应机制，针对纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，由业务保障团队迅速对工作量、工作难度及需要时间进行评估，并第一时间开出“处方”，为纳税人提供延时服务税务代办商务、预约服务、容缺办理等便民服务，全面解决各类涉税难题。目前，该局已为60余户纳税人解决疑难业务问题60余笔，切实做到用优质的服务提高纳税人缴费人的满意度和获得感。（孟东平）

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